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一般問題

如何加入東森全球新連鎖事業成為經銷店主?

歡迎您加入東森全球新連鎖事業。只要透過正式店主推薦連結,即可於線上直接加入。 如希望參加各地區的事業說明會,評估這個創業的機會,詳細時間地點,請點選此處填完表單後,會有專人為您服務。

未成年可以加入正式店主/實習店主嗎?

需年滿二十歲具完全行為能力之人,或年滿十八歲但未滿二十歲且經法定代理人出具書面同意之人方可加入。

忘記帳號密碼怎麼辦?

請在會員登入頁面點選忘記密碼,將資料填妥後送出,將由系統發出認證信並提供您一組新的帳號密碼,協助您完成登入。



 

商品相關

 

◆森美妍系列

 

為什麼森美妍醇萃飲會有沉澱物?

經查此白色沉澱物為白藜蘆醇特殊包覆技術之故,因白藜蘆醇遇熱易氧化,為避免有效成分流失,特別用特殊包覆技術包裹住白藜蘆醇,故此白色沉澱屬正常現象,對人體無害,請安心飲用。

森美妍晶透系列適合哪種膚質使用?

任何膚質。尤其希望使肌膚看起來更加白透淨嫩者。

我沒有化妝習慣 ,需要使用森美妍保水淨卸乳嗎?

室外空汙嚴重,白天臉上擦純淨隔離霜與物理性潤色防曬乳SPA30★★★以隔絕紫外線與髒空氣,回家後建議使用森美妍保水淨卸乳,酵素配方溫和清潔、不傷肌膚,使用後肌膚清新舒適。

我白天已經有擦防曬乳了!為什麼需要使用森美妍純淨隔離乳?

森美妍純淨隔離霜添加多種植物精萃,並有保濕修復等功效,猶如幫肌膚穿上一層隱形防護衣般強化肌膚抵禦力隔離紫外線、彩妝與髒空氣,提升肌膚保水度使後續妝容更持久完美!

森美妍產品有什麼特色?

森美妍產品為國內首席SPA品牌東森自然美,採用天然植物精萃,配合當代最先進的生物科技技術,研發出適合東方女性膚質的專業美容產品,並專為廣大夥伴開發一系列高科技森美妍產品。 特色 :
1. 產品通過嚴格檢測確定安全性有效性
2. 僅使用天然植物性成分
3. 不添加有害肌膚之物質
4. 不添加酸類等刺激性美白成分

森美妍晶透系列產品有年齡限制嗎 ?

森美妍晶透系列並無年齡限制。若有皮膚疾病,建議詢問醫師意見。

森美妍保養品的使用順序為何?

Step 1. 保水淨卸乳-徹底卸除
Step 2. 保水潔顏乳-溫和清潔
Step 3. 晶透潤膚水-保濕前導
Step 4. 晶透精華液-加強調理
Step 5. 晶透雪潤霜-美白鎖水
Step 6. 純淨隔離霜-隔離防護
Step 7. 物理潤色防曬乳 SPF30★★★-防曬防護

森美妍晶透系列的產品用量為何?

保水淨卸乳:擠壓軟管 約十元大小
保水潔顏乳:擠壓軟管 約十元大小
晶透潤膚水:按壓壓頭 約2~3下
晶透精華液:按壓壓頭 1~2下
晶透雪潤霜:以內附挖勺取約黃豆大小
純淨隔離霜:以內附挖勺取約黃豆大小
物理潤色防曬乳 SPF30★★★:按壓壓頭1.5~2下
註 : 可依個人膚況調整產品使用用量

醫美雷射術後可以使用森美妍晶透系列嗎?

醫美雷射治療後3~7天後可使用;若微整或手術雷射治療後無傷口即可使用。

森美妍保水潔顏乳為何不會起泡?會不會洗不乾淨?

森美妍保水潔顏乳不含皂鹼以天然酵素協同美白與保濕作用之植物精粹,能有效清除肌膚表面髒汙油脂,保濕淨化潔白肌膚,溫和不刺激,肌膚舒適不緊繃。

森美妍產品成分是純植物配方嗎?素食者可以使用嗎?

森美妍產品僅使用天然植物性成分,並且無添加任何酸性或刺激性物質,溫和調理不傷肌膚。素食者也可以放心使用。




 

網連通相關

如何成為網連通實習店主?

您如收到網連通連結分享,可透過分享連結之正式店主推薦加入。

我沒有收到任何網連通連結,要如何加入?

您可來電東森全球新連鎖客服專線0800-013-557,由專人為您服務。

東森全球新連鎖事業的經銷店主,就是網連通店主嗎?

如果您於東森購物已完成會員註冊,且登錄之會員資料(手機號碼)與加入東森全球新連鎖事業時的手機號碼完全相同,即可於綁定完成後開始使用網連通。

請問我是經銷店主,為何登錄東森購物APP仍看不到PV值?

請先確認您於東森購物已完成會員註冊,且東森購物APP已更新為最新版本; 若已為最新版本,則請再次確認,您東森購物會員資料電話號碼,是否和東森全球新連鎖電話號碼相同,如資料相符,請等待綁定完成後即可顯示PV;如資料不相符,請來電東森天服中心,由專人協助查詢處理。

朋友(非店主)一定要透過我的分潤連結購買才能計算為我的PV嗎?店主可以看的到朋友的購物車未結帳明細嗎?

透過網連通店主點選「我要賣」產生之分潤連結,並於72小時內選擇任何商品(非原本連結提供商品亦可),將商品加入購物車,訂購付款完成後產生之分潤PV將計算至網連通店主報表。
因個資法關係,朋友若只先將商品放在購物車,而尚未結帳,正式店主無法看到對方存放的明細。

透過電視購物台及MOD購買之商品,可以計算為我的網連通PV嗎?

不行,一定要透過東森購物網站/APP點選「我要買/我要賣」,透過此分潤連結付款完成之訂單,才能計算PV。

網連通綁定後,可以變更手機號碼?

網連通綁定完成後,行動電話不可任意更改,如有異動需求,需請撥空來電東森客服中心(0800-013-557)由專人協助確認,謝謝。

網連通帳號如何綁定?需要多久時間?

如您已完成東森購物會員註冊,加入東森正式店主後,若姓名/行動電話皆相符,將於3~5個工作天完成網連通綁定。 如您已經是東森實習店主,若姓名/行動電話皆相符,將於您加入東森正式店主後次個工作日完成重新綁定。
* 正式店主:東森仕付費入會之經銷商
* 實習店主:僅透過東森正式店主分享之網連通Qrcode/或於東森購物「新連鎖網連通」輸入店主行動電話,加入之網連通店主。

網連通消費是否可列重銷?朋友透過我的網連通連結而購買的消費也可以列我的重銷?

透過您推廣分潤連結之一般消費者,購買產生之訂單PV,寫入已入帳報表時,將有50%直接列入網連通推廣獎金,另有50%列為您的重銷責任額,超過責任額的PV則超額計入小區。

您推薦的實習店主,推廣分潤連結產生之訂單PV,寫入已入帳報表時,將有50%直接列入網連通推廣獎金予實習店主,另有25%列入網連通推廣獎金予您,以及25%列為您的重銷責任額,超過責任額的PV則超額計入小區。"

從哪裡可以看到自己分享連結後別人購買的PV記錄?

您可以從您自己的東森購物APP後台管理的未入帳報表及已入帳報表,看到完整PV記錄。

東森購物結帳後進入未入帳報表,顯示之PV值與原本訂購時商品顯示PV值為什麼不一樣?

使用員工優惠價或特約公司福利價時,進入未入帳報表PV值會重新計算,使用東森購物提供之提貨券或折價券或東森幣等,不會影響PV計算。

東森購物會員密碼忘記了?

請撥打東森購物客服專線0800-057-999,由專人為您服務。

東森購物訂單無故被取消?

線上刷卡僅接受持卡人本人下單刷卡,若經東森購物購風險管理部與銀行照會確認為非持卡人本人之訂單,則該訂單將直接取消並取消刷卡授權。

草莓網購買商品是否能退換貨?

敬請留意跨境電商購物細則,和台灣境內購物網站規範不盡相同,請於購物前,先詳閱草莓網之相關規範,以免權益受損。

實習店主獎金如何領取?

您需登入東森APP或子網輸入個人資料,並自行完成上傳入會申請書、身份證明文件及存摺影本,並郵寄本人親簽之「入會申請書」、身份證明文件影本、存摺影本,獎金會按照您的網連通訂單轉入東森全球新連鎖之獎金週期計算發放,並匯款至您的本人帳戶;如逾期或於加入當週期之獎金結算週期前未繳齊申請上述文件,將暫停此實習店主之獎金發放,直到資料繳交完整。

網連通系統費每月500元,什麼時候會開始收費?

目前優惠期間全面減免;未來須要開始繳交時將於會員訊息公告通知,並提供繳費方式,若沒有繳交,則無法使用網連通分享給朋友,系統不會自動扣除款項,請您放心。




 

券集商城與票券館

如果有台灣票券館與券集商城或券集點/魔券幣問題建議洽詢墨攻網路科技股份有限公司。

墨攻網路科技股份有限公司 02-27483899 ; 周一~周五(例假日除外)09:00~12:00、13:30~18:30​

如何於台灣票券館購買商品?

可直接進入選擇商品購買,填寫購買人資訊即可。

台灣票券館購買商品是否有PV回饋?

台灣票券館購買商品PV回饋將於票券使用後依實際結帳時程回饋至帳戶內。​

如何於券集商城購買商品?

需完成券集商城會員註冊後,可直接購買票券或再升級為VIP會員,進而選擇商品選購。

透過東森購物連結註冊券集商城會員完成後,有哪些優惠?

1.「網連通用戶」新註冊一般會員贈1枚魔券幣​
2. 透過「網連通用戶」分潤連結註冊並付費新台幣1290元升級VIP4會員,贈送3枚魔券幣,​此「網連通用戶」可得到分潤PV11,隔日進未入帳報表。​
※ 若全額使用魔券幣成為VIP4會員,無PV11分潤,​VIP4會員可另外獲贈20枚魔券幣。
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透過東森購物連結購買券集商城票券,是否還有商品PV分潤?

券集商城票券已享有優惠價,無PV分潤回饋。

券集商城與票券館連結在哪裡?

成為網連通店主後,於東森購物網站登入>會員>新連鎖網連通>東森集團關企專區。



 

wetom線上訂餐系統

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